Responsable du traitement
SN CONCEPT, SARL au capital de 2 000 €, RCS Paris 911 177 145, 24 rue Tchaïkovski, 75018 Paris. Contact : contact@snconcept-artisans.fr.
Données collectées
Via le formulaire de contact, et uniquement ce que vous choisissez de nous transmettre :
- nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif) ;
- objet et contenu de votre demande ;
- documents joints (photos, plans, croquis), le cas échéant.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande : prise de contact, visite sur site, établissement et suivi d'un devis. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord.
Destinataires
Seule l'équipe de SN CONCEPT a accès à vos messages. Pour fonctionner, le site fait appel à des prestataires techniques qui agissent sur nos instructions :
- Vercel Inc. (hébergement du site) ;
- Resend (acheminement du formulaire vers notre boîte email).
Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si votre demande aboutit à un contrat, les documents correspondants sont conservés pendant les durées imposées par la loi (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@snconcept-artisans.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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